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Politica de devolução

O prazo para devolução de produtos com defeito ou que não correspondam ao pedido realizado no site, é de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto. Passado este prazo, a solicitação deverá ser realizada com a empresa fabricante.

O frete da troca por desistência é por conta do cliente.
Toda troca está sujeita a disponibilidade em estoque, caso não tenhamos o produto, o cliente poderá substitui-lo por outro no mesmo valor ou solicitar o reembolso referente ao produto.

Salientamos que todo o produto deve ser conferido no ato da entrega. O consumidor deve recusar produtos em embalagens abertas ou avariados. Reservamo-nos no direito de não atender à obrigação de cancelamento ou troca de qualquer produto que apresente indícios de mau uso.

Para a realização de qualquer solicitação, o cliente deverá entrar em contato conosco através do telefone (11) 99648-3591 ou do e-mail contato@monsuco.com.br, no prazo de até 7 (sete) dias após o recebimento da compra.

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